12378银监局介入网贷担保费怎么退

“12378银监局介入网贷担保费怎么退”这个问题，网贷平台的担保费不合理，你可以向银监局投诉，然后银监局会介入调查，看能不能帮你把担保费退回来。

为什么银监局要介入网贷担保费？

银监局是监管银行业的机构，网贷虽然不是传统银行，但也是金融行业的一部分，所以银监局也要管，网贷平台的担保费收得不合理，不退还，这就涉及到消费者权益保护问题，银监局就要介入调查，看看是不是平台有问题，该退的钱要不要退给消费者。

怎么向银监局投诉？

你可以打12378这个电话，这是银监局的投诉电话，把这个号码记以后不管是网贷的问题，还是其他银行业的问题，都可以打这个电话投诉。

银监局介入后，担保费会不会退？

这个要看情况，平台确实收了不该收的担保费，担保费的收取不符合规定，银监局会要求平台退钱，但是平台收担保费是合理的，那银监局就不会介入了。

我怎么知道平台收的担保费合理不合理？

这个就要看你和平台签订的合同了，合同里有写明担保费的收取标准和用途，那这就是合理的，合同里没写，写的和实际收的不一样，那就有是乱收费，这时候就可以向银监局投诉了。

银监局介入网贷担保费退费流程是怎样的？

你得向银监局投诉，银监局接到投诉后，会派工作人员去调查，调查结果显示平台确实有问题，银监局会要求平台退费，平台退费后，会给你出具一份退款凭证，你对平台的退款不满意，还可以继续向银监局反映情况。

银监局介入网贷担保费退费需要注意什么？

投诉时，要提供充足的证据，比如合同、支付凭证、与平台的协商记录等，这些证据要真实、完整，不能造假，投诉时要如实反映情况，不能夸大虚假陈述。

12378银监局介入网贷担保费怎么退

你对网贷担保费有疑问不满，记得打12378投诉，银监局会帮你查清楚，看能不能帮你把不该付的担保费退回来，你还有其他金融问题，也可以打这个电话咨询，记得关注我们的网站，以后还有更多金融知识和你分享。