12378管保险吗？

答案是管！12378是中国保监会的客服电话，专门处理和保险有关的各种问题。

12378是啥？

12378是中国保监会设立的全国统一保险消费者权益保护热线，不管你是在买保险的时候遇到问题，还是已经买了保险有疑问，甚至保险公司没做好他们的工作，你都可以打这个电话找12378帮忙。

12378能帮我哪些忙？

事儿多着呢！

- 买保险时搞不清楚条款，想投诉保险公司

- 保险理赔的时候卡住了，不知道怎么弄

- 对保险公司的服务不满意

- 想了解保险的基本知识，不知道问谁

只要和保险沾边的事儿，你都可以找12378。

怎么打12378？

拿起电话，拨号“12378”，然后按语音提示操作就可以啦，不想打电话，也可以发短信上保监会的网站留言。

打12378要注意啥？

打电话的时候，要说清楚自己的情况，提供必要的证据，比如保险单、理赔资料啥的，别急躁，有耐心，因为解决问题有时候需要时间。

12378管保险吗？

你还有其他和保险有关的疑问问题，就再访本网站留言给我们吧！我们随时在这里等你哦！记得，保险的事儿，找12378，没错的！